وثيقة صيانة

عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر صاحب المنشأة إلى توفير أعمال الإصلاح لمنتج معين أو نظام . ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل مدة الضمان والأحكام التي تحكم العلاقة بين صاحب المنشأة و العميل. وبموجب اتفاق